職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)：
1 要有眼光,要有胸懷,要有膽識(shí)。
做為職業(yè)經(jīng)理人不要看眼前個(gè)人利益，要從全面大局出發(fā)，只有從把公司整體利益提高，給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。自己才有價(jià)值。正如俗話：“鍋里有才能碗里有”。是先公司后自己的精神，我做職業(yè)經(jīng)理人的體會(huì)是：注重職業(yè)道德，樹(shù)立職業(yè)口碑，該得的自然會(huì)得到。我?guī)啄昵霸业呐笥颜f(shuō)：“一年入門，二年入行，三年賺錢。四年入市（行業(yè)市場(chǎng)）”。
2 鍛煉部屬做強(qiáng)者。
消息：職業(yè)經(jīng)理人自己能力有多強(qiáng)是無(wú)用的，是看能否鍛煉出一支“上下同欲”的團(tuán)隊(duì)，是如何把部屬的整體積極性調(diào)動(dòng)出來(lái)，發(fā)揮整體的力量。面對(duì)員工我們要分類進(jìn)行激勵(lì)：
1) 信心喪失型（鐵因過(guò)分敲打，敲歪了）------這種人大都由于碰到過(guò)多無(wú)法解決的事情，或長(zhǎng)期遭到歧視等。對(duì)這種人要用高明的手法是一開(kāi)始就要他擔(dān)當(dāng)重任！來(lái)激勵(lì)讓他找回自信。常用激勵(lì)語(yǔ)言：我相信你！你真的能行！
2) 過(guò)于自信型（不常被敲打的鐵）-----這種人由于運(yùn)氣好，經(jīng)常受到領(lǐng)導(dǎo)的偏愛(ài)“眾星捧月”，始終沒(méi)有鍛煉的實(shí)際機(jī)會(huì)。面對(duì)這種人是輔導(dǎo)性鼓勵(lì)。在他失敗時(shí)不要過(guò)分的責(zé)怪，逐步培養(yǎng)他，失敗是成熟的必然！給他重新站起來(lái)的機(jī)會(huì)。常用激勵(lì)語(yǔ)言：沒(méi)事的！下次會(huì)好的！
3）信心不平衡型（打鐵方法有誤）-----這種人是情緒化，你對(duì)我好，我就努力，你對(duì)我不好，我就混日子，面對(duì)這種人要用公正平常心來(lái)對(duì)待：承認(rèn)他的努力，來(lái)讓他得到滿足感。常用激勵(lì)語(yǔ)言：你的心情我理解，我相信你知道自己如何做好！
3 委以重任，不刁難下屬，承認(rèn)下屬的努力：
1） 一般對(duì)下屬懷戒備心里，人都是自私的怕下屬超過(guò)自己影響自己的形象。通過(guò)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)這種擔(dān)心是是最愚蠢的做法。我說(shuō)過(guò)：智慧的人是發(fā)現(xiàn)別人的智慧為自己服務(wù)！
2） 面對(duì)下屬的失敗不能刁難，或找茬。要就事論事，不要搞幫派，讓團(tuán)隊(duì)成員來(lái)輕視或攻擊失敗者，“借刀殺人”是職業(yè)經(jīng)理人最愚蠢的做法。
3） 員工的努力工作要承認(rèn)，如果業(yè)績(jī)上不來(lái)，職業(yè)經(jīng)理人要找他私下聊天共同分析原因，以朋友或兄長(zhǎng)身份來(lái)交心，充分尊重員工，這樣積極性會(huì)被你的心，激勵(lì)出來(lái)。常用激勵(lì)語(yǔ)言：我相信，我們的努力一定會(huì)有回報(bào)的，我們慢慢來(lái)，我相信你！
4 多聽(tīng)取意見(jiàn)，多激發(fā)議論，不要一言堂：
大家的智慧才是集體的智慧，一切問(wèn)題是來(lái)自實(shí)際工作，多聽(tīng)取員工對(duì)公司發(fā)展提出的意見(jiàn)和看法。要大家“自由論壇”，不怕問(wèn)題多，就怕問(wèn)題不提出來(lái)，具體做法：
1) 不要空談結(jié)果，要聽(tīng)大家發(fā)表真實(shí)想法，只有“百花齊放”才能“滿園碩果”
2）做具體的設(shè)計(jì)，調(diào)查，事實(shí)的分析，制定目標(biāo)事實(shí)方案！
3）要激發(fā)員工的學(xué)習(xí)欲望，建立起學(xué)習(xí)的，積極的，團(tuán)隊(duì)！
4）開(kāi)會(huì)要主義時(shí)間的把握，不要拖拉。浪費(fèi)時(shí)間。
5 輕頭銜重實(shí)力，不要濫用職權(quán)：
職業(yè)經(jīng)理人是職位不是特權(quán)，俗話：“不要拿雞毛當(dāng)令箭”，往往是員工當(dāng)面怕你，背后議論，這種“表面平靜”總有一天會(huì)激起“千層浪”的！為了不讓員工在背后議論，作為經(jīng)理人該做的是：不要靠“頭銜”工作，靠實(shí)力工作。
我提到過(guò)幾句最讓職業(yè)經(jīng)理人該注意的話：“這是命令！你就照這去做，不然我開(kāi)除你！” “你的腦袋是豬腦袋嗎？” “你怎這樣笨啊.....
請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理人反思自己:我這樣做對(duì)嗎? |
